Als Customer Service Medewerker bij Chefs ben jij hét centrale aanspreekpunt voor onze klanten! Je komt terecht in een team met Emma, Desirée, Sevaldo, Barbera, Bram, en Rory en samen weten jullie alle vragen vanuit klanten op te lossen. Of het nou gaat om een verkeerd geleverd artikel, een nabestelling die op tijd verwerkt moet worden of advies over producten uit ons assortiment, jij cheft het!

Komt er een vraag waar jij het antwoord niet op weet? Geen probleem! De lijntjes tussen verschillende afdelingen waaronder inkoop, voorraadbeheer, logistiek en sales zijn kort, dus voor specifieke informatie kan je altijd terecht bij je collega’s. Samen zorgen we voor een tevreden klant!

Persoonlijke benadering staat bij ons voorop, daarom word jij aanspreekpunt voor een vast aantal klanten. Zo leer jij je klanten kennen en voelt het voor hen vertrouwd als jij de telefoon opneemt. Jij weet goed wat jouw klanten nodig hebben. Liggen er artikelen op voorraad die de deur uit moeten? Jij weet bij welke klanten je het kwijt kan en met één belletje heb je het verkocht. Zo gaan we verspilling en derving tegen!

Kortom: je krijgt verschillende vraagstukken op je bordje die je door een goede samenwerking met je collega’s én klanten altijd weet op te lossen. Deze vraagstukken verschillen van dag tot dag, dus er staat elke dag wat anders op het menu!

Bij Chefs Culinar hebben we samen één doel: een tevreden klant! Een tevreden klant begint bij een goede service, daarom maak jij met jouw klantgerichtheid het verschil. Daarnaast omschrijf jij jezelf als een échte samenwerker, alleen door een goede samenwerking kom je als team verder.

Verder herken jij jezelf in onderstaande:

• Je beschikt over een minimaal mbo-diploma en hebt relevante werkervaring in een commercieel/administratieve rol;
• Je bent 32-40 uur beschikbaar, verdeeld over een 5-daagse flexibele werkweek van maandag t/m zaterdag die bestaat uit dag en avond diensten; zondagen gaan in overleg.
• Je hebt oog voor commerciële kansen, je gaat altijd op zoek naar mogelijkheden hoe het wél kan en kan daardoor goede win-win situaties voor zowel de klant als de organisatie creëren;
• Er kan veel op je afkomen, daarom kan je snel schakelen en weet je altijd de juiste prioriteiten te stellen;
• Je gaat nauwkeurig en accuraat te werk;
• Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal;
• Niet onbelangrijk: je hebt een passie voor Food!

Bij Chefs streven we elke dag naar het beste resultaat om zo de verwachtingen van onze klanten te kunnen overtreffen. Tevreden medewerkers zorgen voor tevreden klanten, daarom krijg je van ons:

• Een passend, marktconform salaris, gebaseerd op de kennis en ervaring die je meebrengt;
• 25 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband en mocht jij buiten ons hoogseizoen op vakantie gaan dan krijg je nog een extra vakantiedag of een eetbon t.w.v. €100.
• Extra's zoals mogelijkheden voor een lease fiets bij een vast dienstverband en leuke jaarlijkse personeelsactiviteiten!
• 10% personeelskorting op ons assortiment
• Je bent werkzaam op een vaste werkplek in een modern pand mét een fantastisch inspiratiecentrum!;
• Elke dag ligt er vers fruit voor je klaar afkomstig van onze AGF afdeling;
• Je kunt gebruik maken van variërende lunchmogelijkheden tegen aantrekkelijke personeelstarieven;
• Tot slot en zeker niet onbelangrijk: je komt terecht in een leuk team vol enthousiastelingen die elke dag voor elkaar én onze klanten klaar staan!

Chefs Culinar is dé totaalleverancier in Vers, Food en aanverwante non-food producten. Met ons brede assortiment onderscheiden we ons in de markt van horecagroothandels. Ons bedrijf is volop in beweging en vanuit Nijmegen leveren we aan klanten in de horeca, catering, fastservice en leisure. 

Bij Chefs zijn wij trots op het mooiste vak van de wereld! Jij ook?